Digital Media เครื่องมือการตลาดในยุคดิจิทัล เมื่อ Digital Media กลายเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนทางการตลาด ด้วยเทคโนโลยีที่เจริญก้าวหน้า ทำให้คนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้ง่ายผ่านสมาร์ทโฟน ผู้บริโภคส่วนใหญ่จึงหันมาใช้ชีวิตบนโลกออนไลน์มากขึ้น โลกออนไลน์จึงเป็นพื้นที่สำคัญของการโฆษณาและการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบันได้มากขึ้น สื่อดิจิทัลต่าง ๆ เลยกลายเป็นส่วนหนึ่งของการทำการตลาด หรือที่เรียกว่า Digital Marketing เกือบทุกแบรนด์จึงต้องมี Digital Media Advertising เช่น YouTube, Google adwords, Facebook ads นอกจากสื่อที่เข้าถึงผู้บริโภคในปัจจุบันได้ง่ายแล้ว สื่อที่ดีก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีด้วย การสร้าง Content รูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น บทความ วิดีโอ ภาพนิ่ง ให้น่าสนใจและดึงดูดเป็นบทบาทหนึ่งในการทำ Digital Marketing นั่นเอง
Digital Media กับการสร้าง Content ที่ดี การทำการตลาดออนไลน์ ด้วยการสร้าง Content ที่ดีลงในสื่อดิจิทัลแพลตฟอร์มต่าง ๆ จะช่วยดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการได้ แล้วแนวทางการสร้าง Content ที่ดีมีอะไรบ้าง?
- แบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย
ก่อนจะสร้าง Content เราต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย รู้ความต้องการ และขอบเขตของแบรนด์ให้ชัดเจนเสียก่อน เพื่อสร้าง Content ให้ตอบโจทย์กับแบรนด์ได้มากที่สุด รวมถึงการวาง mood & tone ของแบรนด์ ที่จะใช้ในการสื่อสาร ผ่านช่องทางไหนบ้างที่จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด - เนื้อหา
เนื้อหาใน Content ต้องน่าเชื่อถือ เข้าใจได้ง่าย มีความหลากหลายทั้งความรู้ ความบันเทิง ความหลากหลายนี้จะชวนให้คนสนใจติดตาม นอกจากนี้ถ้า Content เป็นเรื่องราวหรือเหตุการณ์สำคัญในช่วงนั้นก็จะยิ่งทำให้คนสนใจมากขึ้น โดยเนื้อหาต้องกระชับได้ใจความสำคัญ แต่ทั้งนี้ก็ต้องอยู่ในกรอบของแบรนด์และตรงกับกลุ่มเป้าหมายด้วย - เวลา
มีการกำหนดระยะเวลาในการลง Content อย่างแน่นอน ความสม่ำเสมอนี้จะช่วยให้ผู้ที่ติดตาม Content ได้รับสารอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งการลง Content ต้องส่งถูกจังหวะเวลาก็เป็นสิ่งที่สำคัญที่จะช่วยดึงดูดความสนใจได้ เช่น สร้าง Content เกี่ยวกับอาหารเจ เพื่อลงในช่วงเทศกาลกินเจ - ประเภท Content
พิจารณาสื่อให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย และแพลตฟอร์มที่จะเผยแพร่ไม่ว่าจะเป็น วิดีโอ บทความ ภาพนิ่งหรือ GIFs หากแบรนด์ของคุณมีกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น การเลือกใช้ Content ประเภทภาพนิ่งและข้อความสั้น ๆ หรือใช้ IG Stories เพื่อโปรโมทใน Instagram ก็เป็นช่องทางที่ดี เพราะกลุ่มผู้ใช้งาน Instagram ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มวัยรุ่นและวัยทำงาน
ในยุคที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ส่งผลให้ Digital Media เข้ามามีบทบาทอย่างมากในการโปรโมทและการตลาด เพราะเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้ง่าย สอดรับกับวิถีชีวิตของคนในยุคปัจจุบันที่เริ่มเสพสื่อออนไลน์เป็นหลัก ดังนั้น การที่มีทักษะความรู้เกี่ยวกับ Digital Media หรือ Digital Marketing รวมทั้งรู้แนวทางในการสร้าง Content ที่ดี ก็จะช่วยเพิ่มช่องทางในการประกอบอาชีพให้คุณได้เป็นอย่างดี
